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不知什么时候,戴斯珍妮走到了他们后面,再次严肃大声道:“3000单,干不完不准下班,艾格维斯应该跟你们说了吧,现在是正式工作间,投诉内容自负,这是新的操作模式,只有一点改变,你们发出去的付款单上的投诉一栏写的不再是拨打电话投诉,而是反馈投诉内容,这意味着你们的工作量将增加,所以,请你们一定要仔细谨慎,否则,后果自负。”
“教你们个技巧,在和客户沟通的时候尽量让客户不要投诉,我们的客户非常友好,他们会倾听你们的心声的。”
“昨天你们应该练习的差不多了吧。”
“现在开始,工作。”
戴斯珍妮没有多废话。
林蒽叹了口气,准备开始拨打第一通电话,对方一接到电话就开始骂骂咧咧,说他不信这个。
骂了很多肮脏的词汇。
大早上的,林蒽脾气好,回应的是�
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